Une entreprise de la région est à la recherche d’un Répartiteur(trice)/adjoint(e) aux opérations qui désire une opportunité de croissance professionnelle. Vous êtes à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous avons une place pour vous!FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Coordonner les activités des techniciens en établissant leur horaire quotidien selon le dépistage qu’il a effectué à partir des appels de services de la clientèle;
• Tenir compte d’un ensemble de critères pour établir les itinéraires des techniciens, dont l’expertise nécessaire, l’itinéraire en matière de distance à parcourir;
• Établir l’horaire des services préétablis par le superviseur technique et/ou le chef technicien;
• Valider des décisions en termes de relocalisation de la main-d’œuvre, selon un ensemble de critères technique nécessitant une expertise et selon le volume et la nature des projets en cours de réalisation et à venir à court et moyen termes;
• Entretenir une communication constante avec les techniciens en vue d’offrir une qualité de service à la clientèle représentative de la mission et des valeurs d’Alpha Combustion.

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme d'études professionnelles (DEP);
• 3 à 5 années d’expérience en centre d’appels d’urgence ou équivalence;
• Anglais intermédiaire;
• Capacité à gérer plusieurs projets à la fois;
• Avoir un permis de conduire;
• Capacité à gérer plusieurs projets à la fois;
• Capacité à travailler sous-pression;
• Servi centre (un atout).

HORAIRE DE TRAVAIL

• 40h/semaine

ÉCHELLE SALARIALE

• 22,00 $/h à 29,00 $/h selon expérience

Intéressé (e) à relever ce nouveau défi? Envoyez-nous votre CV au gestion@tangorh.ca