Pourquoi choisir notre équipe ?
Nous sommes au cœur de la gestion d’appels d’urgences dans la région de l’Outaouais en coordonnant l’accès aux services préhospitaliers d’urgence, de façon à créer un impact direct auprès de la communauté. Viens te joindre à une équipe humaine, compétente et tissée serrée afin de devenir toi aussi un membre indispensable de la ligne de vie et de faire la différence auprès de la population.

Tâches et responsabilités

• Traiter les appels médicaux d’urgence de façon méthodique avec l’aide d’un système de classification des priorités médicales d’urgence.
• Prodiguer des soins immédiats téléphoniques, des instructions à suivre avant l’arrivée de l’ambulance afin de soutenir la personne en détresse au bout de la ligne.
• Maintenir un niveau de certification selon les normes exigées par l’entremise de formations offertes au sein même de l’entreprise
• Adopter une rigueur de travail avec des outils technologiques en s’assurant de la bonne géolocalisation des appels, de la couverture optimale du territoire par le réseau ambulancier, afin de favoriser le meilleur temps de réponse des équipes ambulancières.
• Comprendre et maîtriser les procédures et protocoles d’affectation des ressources ambulancières afin d’affecter la ressource la plus appropriée selon la priorité d’appel.
• Communiquer de façon efficace et organisée avec les autres services d’urgence partenaires tels que les services de premiers répondants, les services de police, les services incendies et bien plus encore.