L'action principale d'un représentant en porte-à-porte pour Rydel Toitures et Revêtements consiste à présenter les services de l'entreprise, identifier les besoins spécifiques du propriétaire concernant la toiture et le revêtement, et mettre en avant les solutions adaptées. Le représentant répond aux objections, rassure le client sur la qualité des services, et collecte les informations nécessaires pour un suivi ultérieur dans le CRM de l'entreprise. Le but est de générer des leads qualifiés et de renforcer la relation avec le client potentiel.