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Offre d'emploi #14124
Technicien/technicienne en informatique
Gatineau
Employeur
Cégep Heritage College
Type d'offre
Emploi
Industrie
Technologies de l'information et multimédia
Titre d'emploi
Technicien/technicienne en informatique
Titre d'emploi à l'interne
Technicien(ne) de soutien à l’usager (technicien(ne) en informatique)
Référence interne
C24-25-SS-14
Poste(s) à combler
1
Postuler avant
14 nov 2024
Façon de postuler
Courriel
Courriel pour les candidatures
Précisions additionnelles
Les candidat(e)s souhaitant postuler doivent soumettre leur curriculum vitae accompagné des documents pertinents EN LIGNE au moyen de notre site web http://www.cegep-heritage.qc.ca/manitou/.
Au-dessus de l'affichage, cliquez sur "Postuler". Vous pourrez créer votre compte et télécharger votre CV et lettre de présentation.
Veuillez noter que seules les demandes en ligne seront prises en considération.
N.B. : Les candidat(e)s peuvent être tenu(e)s de se soumettre à des tests de sélection. Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.
Au-dessus de l'affichage, cliquez sur "Postuler". Vous pourrez créer votre compte et télécharger votre CV et lettre de présentation.
Veuillez noter que seules les demandes en ligne seront prises en considération.
N.B. : Les candidat(e)s peuvent être tenu(e)s de se soumettre à des tests de sélection. Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.
Période d'entrevues
26 nov 2024 au 3 dec 2024
Principales fonctions
SOMMAIRE
Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide.
TÂCHES
Dans le cadre de ses fonctions, le/la Technicien(ne) en informatique
Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide.
TÂCHES
Dans le cadre de ses fonctions, le/la Technicien(ne) en informatique
- Fournit de l’aide aux usagers comme support de premier niveau dans le diagnostic et la résolution des problèmes reliés aux réseaux, aux ordinateurs et aux applications.
- Maintient à jour la documentation des procédures et des résolutions.
- Installe les logiciels approuvés sur les postes de travail.
- Participe au déploiement des postes de travail et des périphériques.
- Procède au triage de tous les incidents et requêtes.
- Maintien l’inventaire et la gestion des prêts d’équipement.
- Effectue toutes autres tâches connexes.
Lieu de travail
Région
Outaouais
Adresse
325, boul. de la Cité-des-Jeunes
Gatineau, Québec, J8Y 6T3
Gatineau, Québec, J8Y 6T3
Salaire et autres conditions de travail
Type de salaire
À discuter
Heures par sem.
35
Statut d'emploi
Permanent
Occupation
Temps plein, Temps partiel
Horaire de travail
Jour
Date de début d'emploi
9 décembre 2024
Exigences
Niveau d'éducation requis
Collégiale
Diplôme requis
DEC
Statut
Terminé
Attestation, discipline, diplôme
Résautage
Expérience requise
1 à 6 mois
Langue(s) parlée(s)
Anglais (Courant)
Langue(s) écrites(s)
Anglais (Courant)
Compétences recherchées
QUALIFICATIONS MINIMALES
• Doit détenir au minimum un diplôme d'études collégiales (DEC) dans un domaine de spécialisation approprié (informatique avec option réseautique, électronique avec option réseautique, etc.) ou un diplôme dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
• Aucune expérience n’est requise aux fonctions du poste.
• Doit avoir une excellente connaissance des produits Microsoft tels que Windows Azure et Microsoft 365.
• Doit avoir d’excellentes compétences en communication en anglais et en français (écrit, oral et compréhension).
• La connaissance des éléments essentiels de la mise en réseau sera considérée comme un atout.
AUTRES QUALIFICATIONS
• Doit posséder d’excellentes habiletés en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
• Doit posséder d’excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Doit être rapide, dynamique, créatif et avoir le souci du détail.
• Doit être en mesure de travailler de façon indépendante avec un minimum de supervision, et de bien travailler en équipe.
• Doit être capable de travailler efficacement dans le respect des échéanciers et de produire des résultats exacts.
• Doit faire preuve de flexibilité et posséder une grande capacité d’adaptation.
• Doit avoir d’excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Doit avoir une forte éthique de travail et faire preuve de discrétion.
• Doit détenir au minimum un diplôme d'études collégiales (DEC) dans un domaine de spécialisation approprié (informatique avec option réseautique, électronique avec option réseautique, etc.) ou un diplôme dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
• Aucune expérience n’est requise aux fonctions du poste.
• Doit avoir une excellente connaissance des produits Microsoft tels que Windows Azure et Microsoft 365.
• Doit avoir d’excellentes compétences en communication en anglais et en français (écrit, oral et compréhension).
• La connaissance des éléments essentiels de la mise en réseau sera considérée comme un atout.
AUTRES QUALIFICATIONS
• Doit posséder d’excellentes habiletés en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
• Doit posséder d’excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Doit être rapide, dynamique, créatif et avoir le souci du détail.
• Doit être en mesure de travailler de façon indépendante avec un minimum de supervision, et de bien travailler en équipe.
• Doit être capable de travailler efficacement dans le respect des échéanciers et de produire des résultats exacts.
• Doit faire preuve de flexibilité et posséder une grande capacité d’adaptation.
• Doit avoir d’excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Doit avoir une forte éthique de travail et faire preuve de discrétion.
Dossier criminel
Non
