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Offre d'emploi #13751
Technicien/technicienne en informatique
Gatineau
Employeur
Cégep de l'Outaouais
Type d'offre
Emploi
Industrie
Technologies de l'information et multimédia
Titre d'emploi
Technicien/technicienne en informatique
Titre d'emploi à l'interne
Technicien.ne en informatique (P00749) - Remplacement
Référence interne
S-24-3447
Poste(s) à combler
1
Postuler avant
3 oct 2024
Façon de postuler
Site Web
Site Web
Précisions additionnelles
Afin de déposer votre candidature, veuillez consulter l’affichage en ligne en cliquant sur le lien suivant ou en effectuant une recherche sur notre site internet selon le numéro de référence.
https://outaouais.cvmanager.com/cvm5/displaydetail.aspx?tn=jobs&mode=view&recid=1156&lang=f&Region=qc&tp1=jobdetail&preview=yes
https://outaouais.cvmanager.com/cvm5/displaydetail.aspx?tn=jobs&mode=view&recid=1156&lang=f&Region=qc&tp1=jobdetail&preview=yes
Principales fonctions
Le rôle principal et habituel de la personne qui occupe cet emploi consiste à fournir du soutien technique au personnel du Cégep dans l’utilisation des technologies éducatives : équipements informatiques, logiciels, Internet, et à l’occasion des équipements audiovisuels, etc. De plus, cette personne pourra avoir l’occasion de soutenir l’implantation de certaines solutions choisies pour des besoins pédagogiques ou corporatifs.
Plus spécifiquement, la personne occupant ce poste a les responsabilités suivantes :
Pour le service informatique et multimédia :
Plus spécifiquement, la personne occupant ce poste a les responsabilités suivantes :
Pour le service informatique et multimédia :
- Effectuer le support de premier niveau à l’usager des technologies d’informations et de communications via le centre de service.
- Documenter de façon rigoureuse son travail, l’effort déployé pour son accomplissement et les solutions apportées.
- Consigner de l’information technique pour contribuer à maintenir une base de connaissance utilisable par les collègues techniciens et gestionnaires.
- Participer aux configurations des réseaux informatiques et téléphoniques de même qu’au montage et à la gestion de serveurs.
- Participer au montage, à l'installation et à l'entretien des ordinateurs (logiciels et matériel) selon les standards en vigueur, en étudier le fonctionnement et l'utilisation.
- Installer les logiciels, les configurer et les mettre à jour, sur les postes des enseignants, dans les laboratoires et les postes du personnel.
- Effectuer des diagnostics sur des problématiques informatiques et apporter les correctifs nécessaires.
- Tester les nouveaux logiciels, en évaluer la compatibilité et voir à l’application des correctifs appropriés.
- Peut, au besoin, participer à différentes phases de l’analyse de systèmes.
- Peut être appelé à effectuer des demandes d’achat, le suivi des licences logicielles et le service d’intermédiaire entre des fournisseurs de services externes en matière de T.I et le Cégep.
- Être responsable du soutien technique aux usagers dans l’utilisation des technologies de l’information dans un contexte pédagogique : outils de bureautique, outils web, numérisation, sauvegarde, gravure, copie ou déplacements de fichiers, etc.
- Être appelée à offrir occasionnellement un dépannage de premier niveau à des étudiants dans l’utilisation de certains équipements ou logiciels supportés par son service dans un contexte d’apprentissage.
- Être responsable du soutien technique aux usagers du domaine d’affaires dans l’utilisation des technologies de l’information
- Être responsable d’offrir des solutions, recommandations et/ou support concernant les outils technologiques propre au domaine d’affaires
- Peut être appelé à fournir une assistance technique sur l'utilisation d’outils technologiques lorsque la clientèle se présente au comptoir de service.
- Peut être appelé à offrir un support de premier niveau en matière d’interactions avec les systèmes externes du Cégep, notamment les systèmes gouvernementaux.
- Peut offrir un dépannage de premier niveau dans l’utilisation de certains équipements ou logiciels dans un contexte administratif et corporatif.
- Offre soutien et expertise dans le choix de certaines technologies, et guide les gestionnaires en place quant à l’expérience utilisateur recherchée et les impacts sur les usagers lors de migrations de systèmes.
- Offre conseil et expertise sur l’adéquation entre les orientations technologiques du Cégep et les applications proposées pour les besoins pédagogiques et administratifs en lien avec sa fonction.
- Peut agir comme conseiller technique pour la sélection de logiciels, d’équipements informatiques et audiovisuels.
- Accomplit, au besoin, toute autre tâche connexe
Lieu de travail
Région
Outaouais
Adresse
333, boul. de la Cité-des-Jeunes
Gatineau, Québec, J8Y 6M4
Gatineau, Québec, J8Y 6M4
Précisions sur
le lieu de travail
le lieu de travail
Campus Gabrielle-Roy à Gatineau
Salaire et autres conditions de travail
Type de salaire
Selon expérience
Salaire offert
De 26,38 $ à 35,22 $ de l'heure
Heures par sem.
35
Statut d'emploi
Occasionnel ou temporaire
Durée de l'emploi
Indéterminée
Occupation
Temps plein
Précisions sur l'occupation
Jusqu'au 9 janvier 2027 ou au retour du titulaire.
Horaire de travail
Jour
Date de début d'emploi
14 octobre 2024
Exigences
Niveau d'éducation requis
Collégiale
Diplôme requis
DEC
Statut
Terminé
Expérience requise
Aucune ou non disponible
Langue(s) parlée(s)
Français (Courant)
Langue(s) écrites(s)
Français (Courant)
Compétences recherchées
Formation et expérience requise :
PHASE 1
• Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente
PHASE 2 :
• Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC) pertinent d'un programme de deux (2) années ; OU
• Attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de mille deux cents (1200) heures et plus ;
• Posséder deux (2) années d'expérience pertinente
Compétences recherchées :
• Orientation vers le résultat
• Travail d'équipe
• Communication interpersonnelle
• Orientation vers la clientèle
• Rigueur
• Habiletés techniques et professionnelles
• Capacité d'analyse
• Savoir s'adapter
• Être organisé.e
Tests requis :
Tests d’évaluation linguistique éliminatoires à 60 % avec possibilité d’embauche conditionnelle à 50 % (cote C)
Prendre note que le poste ou le remplacement sera d’abord offert en respectant le mécanisme des phases identifiées dans les exigences et dans le respect des dispositions des diverses conventions collectives. Advenant que celui-ci n’ait pas été comblé à selon les exigences requises à la phase 1, et ce autant à l'interne qu'à l'externe, les candidatures de la phase 2 seront analysées par un comité de sélection.
PHASE 1
• Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente
PHASE 2 :
• Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC) pertinent d'un programme de deux (2) années ; OU
• Attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de mille deux cents (1200) heures et plus ;
• Posséder deux (2) années d'expérience pertinente
Compétences recherchées :
• Orientation vers le résultat
• Travail d'équipe
• Communication interpersonnelle
• Orientation vers la clientèle
• Rigueur
• Habiletés techniques et professionnelles
• Capacité d'analyse
• Savoir s'adapter
• Être organisé.e
Tests requis :
Tests d’évaluation linguistique éliminatoires à 60 % avec possibilité d’embauche conditionnelle à 50 % (cote C)
Prendre note que le poste ou le remplacement sera d’abord offert en respectant le mécanisme des phases identifiées dans les exigences et dans le respect des dispositions des diverses conventions collectives. Advenant que celui-ci n’ait pas été comblé à selon les exigences requises à la phase 1, et ce autant à l'interne qu'à l'externe, les candidatures de la phase 2 seront analysées par un comité de sélection.
Dossier criminel
Non
