Statut de l'emploi : Régulier temps complet Lieu de travail : Campus Gabrielle-Roy Horaire de travail : Lundi au vendredi 8h à 16h Début d'affichage externe : Le 3 février 2024 Date et heure de fin de l'affichage externe : Le 18 février 2024 à 23:59 Échelle salariale : De 24,21$ à 32,32$ de l'heure Entrée en fonction prévue : Le 21 février 2024
La personne recherchée doit être apte, de par son attitude et ses compétences, à être confortable dans les relations d'aide et à offrir un service à la clientèle de haute qualité en raison la place prépondérante des rencontres avec les étudiantes et les étudiants. Elle doit pouvoir faire face à des personnes en situation difficile, parfois en détresse ou en crise. Elle doit être en mesure d’accompagner les usagers et usagères du service au travers des processus administratif d’accès à l’aide.
Voici quelques attributions et caractéristiques plus spécifiques au bureau d'aide financière aux études :
Accueil les étudiantes et les étudiants aux bureaux de la Direction de la vie étudiant et du soutien à la communauté, y compris les étudiant.es possiblement en situation de crise en les référant aux ressources internes appropriées;
Coordonne les opérations administratives régulières et ponctuelle du programme d’Aide financière aux études :
Informe et conseille les étudiant.es;
Reçoit et analyse les demandes;
Effectue des simulations de calcul d’aide;
Révise, complète, valide et actualise les demandes d’aide financière; et
Transmet les renseignements à l’AFE de façon hebdomadaire.
Développe et entretien des liens avec divers organismes sociaux de la région ;
Développe et anime des activités d’information et promouvoie les services offerts aux étudiant.es, comme le Programme d’Aide financière aux études, le service d’aide au logement et les différentes bourses accessibles;
Administre différents services d’aide aux étudiant.es dans le besoin, tel fonds de dépannage d’urgence et les paniers de Noël;
Effectue plusieurs tâches administratives comme:
La saisie de donnée en lien avec les dossiers sous sa responsabilité;
La tenue et la comptabilité de la petite caisse du service; et
Les demandes d’achats électronique, les demandes de chèques et les suivis auprès de la comptabilité.
Collabore à l’organisation et au déroulement de différentes activités étudiantes organisées par ses collègues, comme les activités d’accueil, le gala de la vie étudiante et la cérémonie de fin d’études ;
Travaille en étroite collaboration avec ses collègues, plus particulièrement son homologue de l’autre campus;
Effectue toutes autres tâches connexes.
Lieu de travail
Région
Outaouais
Adresse
333, boul. de la Cité-des-Jeunes Gatineau, Québec, J8Y 6M4