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Job offer #14124

Technicien/technicienne en informatique

Gatineau

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Cégep Heritage College
Employer
Cégep Heritage College
Offer type
Job
Industry
IT and multimedia
Job title
Technicien/technicienne en informatique
In-house job title
Technicien(ne) de soutien à l’usager (technicien(ne) en informatique)
Reference internal
C24-25-SS-14
Position(s) to fill
1
Apply before
Nov 14, 2024
How to apply
Email
Receive email candidacies
Additionnal infos
Les candidat(e)s souhaitant postuler doivent soumettre leur curriculum vitae accompagné des documents pertinents EN LIGNE au moyen de notre site web http://www.cegep-heritage.qc.ca/manitou/.

Au-dessus de l'affichage, cliquez sur "Postuler". Vous pourrez créer votre compte et télécharger votre CV et lettre de présentation.

Veuillez noter que seules les demandes en ligne seront prises en considération.

N.B. : Les candidat(e)s peuvent être tenu(e)s de se soumettre à des tests de sélection. Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.
Interviews period from
Nov 26, 2024 to Dec 3, 2024
Main functions
SOMMAIRE

Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide.

TÂCHES

Dans le cadre de ses fonctions, le/la Technicien(ne) en informatique
  • Fournit de l’aide aux usagers comme support de premier niveau dans le diagnostic et la résolution des problèmes reliés aux réseaux, aux ordinateurs et aux applications.
  • Maintient à jour la documentation des procédures et des résolutions.
  • Installe les logiciels approuvés sur les postes de travail.
  • Participe au déploiement des postes de travail et des périphériques.
  • Procède au triage de tous les incidents et requêtes.
  • Maintien l’inventaire et la gestion des prêts d’équipement.
  • Effectue toutes autres tâches connexes.
Work place
Region
Outaouais
Address
325, boul. de la Cité-des-Jeunes
Gatineau, Quebec, J8Y 6T3
Salary and other working conditions
Salary type
To be discussed
Nb of hours per week
35
Job status
Permanent
Occupation
Full time, Part time
Work schedule
Day
Job start date
December 9, 2024
Requirements
Education level required
CEGEP
Education degree required
DEC
Status
Completed
Attestation, discipline, degree
Résautage
Required experience
1 to 6 months
Spoken language(s)
English (Fluent)
Written language(s)
English (Fluent)
Qualifications wanted
QUALIFICATIONS MINIMALES
• Doit détenir au minimum un diplôme d'études collégiales (DEC) dans un domaine de spécialisation approprié (informatique avec option réseautique, électronique avec option réseautique, etc.) ou un diplôme dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
• Aucune expérience n’est requise aux fonctions du poste.
• Doit avoir une excellente connaissance des produits Microsoft tels que Windows Azure et Microsoft 365.
• Doit avoir d’excellentes compétences en communication en anglais et en français (écrit, oral et compréhension).
• La connaissance des éléments essentiels de la mise en réseau sera considérée comme un atout.

AUTRES QUALIFICATIONS
• Doit posséder d’excellentes habiletés en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
• Doit posséder d’excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Doit être rapide, dynamique, créatif et avoir le souci du détail.
• Doit être en mesure de travailler de façon indépendante avec un minimum de supervision, et de bien travailler en équipe.
• Doit être capable de travailler efficacement dans le respect des échéanciers et de produire des résultats exacts.
• Doit faire preuve de flexibilité et posséder une grande capacité d’adaptation.
• Doit avoir d’excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Doit avoir une forte éthique de travail et faire preuve de discrétion.
Criminal record
No


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