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Candidate #10621
Gatineau
About me
- Plus de 6 années d'expérience professionnelle en service à la clientèle dans des environnements rapides et exigeants
- Capacité à gérer des appels entrants et sortants (prospection, suivi), à rédiger des courriels clairs et professionnels
- Excellente capacité à accueillir les clients, répondre à leurs besoins et assurer un service courtois, personnalisé et avec empathie
- Habileté à résoudre des problèmes, gérer des situations délicates et offrir un suivi rigoureux pour maintenir un haut niveau de satisfaction et surtout surpasser leurs demandes
- Connaissances informatiques : Microsoft (Word, Excel, PowerPoint), Canva, Photoshop, Adobe Premiere Pro, Lightroom, Capcut, Wondershare Filmora
- Langues : français, anglais, créole mauricien et hindi
Education level
CEGEP
Education degree
DEC
Status
Completed
Experience related to the job
6 to 9 years
Spoken language(s)
French (Proficient), English (Proficient), Hindi (Fluent)
Written language(s)
French (Proficient), English (Proficient), Hindi (Fluent)
Driving license
Yes
Search criterias
Offer type
Job
Job title wanted
Commis à la vente - service à la clientèle
Keywords
Commis information service clientèle, Gestionnaire médias sociaux
Work region
Outaouais
Salary requested
18,00 $ per hour
Job status
Permanent
Occupation
Full time
Occupation details
Service à la clientèle
Work schedule
Day, Evening
Available from
Sep 9, 2025
Education
| Level | Program | Establishment | City | From | To |
|---|---|---|---|---|---|
| DEC (pre-university) | Diplôme en gestion des affaires (niveau 4) | Manchester Institute of Training Qualification | August 2022 | August 2023 |
Work experiences
| Industry | Job title | Title or function | Company | From | To |
|---|---|---|---|---|---|
| Sales, purchasing and customer service | Agent/agente de location d'automobiles | Agent de location de voiture et Gestionnaire des médias sociaux | VCARZ | January 2022 | February 2025 |
| Public protection and law | Agent/agente de sécurité | Agent de sûreté aéroportuaire | Aéroport de Maurice | February 2019 | December 2024 |
| Hotel and tourism | Mannequin | Mannequin | Gold Model | March 2017 | December 2020 |
| Sales, purchasing and customer service | Conseiller/conseillère en vente au détail | Conseiller en vente et relation client | Forever Living Products | January 2017 | November 2018 |
Formations
| Name | Level | Year |
|---|---|---|
| Fondamentaux du service à la clientèle | Expert | 2025 |
| Écoute active et communication efficace | Expert | 2025 |
| Comment booster sa productivité avec l’intelligence artificielle | Expert | 2025 |
